Sportello di Accoglienza

E’ un servizio diocesano di informazione, orientamento e prima presa in carico destinato a persone che per vari motivi si trovano in difficoltà. Si vuole garantire loro un primo ascolto (con eventuali interventi di urgenza, ricerca di sistemazione notturna, soddisfacimento delle esigenze primarie come cibo, medicine, ecc.) e un successivo accompagnamento al servizio adeguato presente sul territorio.
Per alcune situazioni ove non esiste un servizio adeguato lo Sportello interviene con una presa in carico completa. Lavora in rete con servizi presenti in città (dormitori, mense, distribuzioni alimentari, servizi docce e altro), Centri di Ascolto, Servizi Sociali, scuole primarie e servizi sanitari di base.


E’ aperto da gennaio 2014 e ha sede al piano soprastante gli uffici Caritas con apertura dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.
E’ promosso e coordinato dalla Caritas.
Gli operatori provengono da diversi enti caritativi genovesi (Conferenza S.Vincenzo, Volontariato Vincenziano, Centro di Aiuto alla Vita, Auxilium, Centri di Ascolto Vicariali, ecc.) ognuno con la propria formazione e esperienza.

Destinatari
Persone in difficoltà con particolare attenzione:
- nuclei in emergenza abitativa
- senza dimora
- nomadi
- richiedenti asilo in attesa di essere inseriti in strutture convenzionate, o a seguito di diniego di protezione internazionale
- persone che necessitano di informazioni e orientamento

Lo Sportello di accoglienza non è un ulteriore Centro di Ascolto e quindi non si occupa di persone già seguite da altri servizi.
Particolari situazioni urgenti e/o complesse potranno essere esaminate congiuntamente con il Centro di appartenenza.

 

Per contribuire
Conto corrente postale n° 14108161
Conto corrente bancario Banca Prossima - Filiale di Milano - IBAN: IT16Y0335901600100000113059
Intestati Caritas Diocesana Genova Arcidiocesi di Genova
Causale: Sportello di accoglienza Caritas

Contatti

Via Canneto il Lungo 21/1A, 16123 Genova

Tel 010 2477015/18

Fax 010 2476854

Mail: segreteria@caritasgenova.it

Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì ore 9 - 12.30